Házirend

A rendelői szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szabályok

Házirend

A rendelői szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szabályok

Bejelentkezés módja:

Szolgáltatásainkat csak előzetes bejelentkezéssel lehet igénybe venni.
Elérhetőségeink a Kapcsolat menüpontban találhatók. Telefonon, emailben, Messengeren hétfőtől péntekig, 8.00-18.00. Előfordul, hogy munka közben nem tudjuk a bejövő hívásokat fogadni, de igyekszünk a lehető leghamarabb
visszahívni.

Időpont lemondása:

Ha mégis máshogy alakul a programja és bármely okból szeretné lemondani, vagy módosítani lefoglalt időpontját, kérjük ezt a lehető leghamarabb tegye!
Köszönjük együttműködését! Az időpont lemondása, módosítása személyesen, telefonon, emailben, messengeren keresztül lehetséges.

  • Az Ön által foglalt időpont visszamondása csak akkor díjmentes, HA legkésőbb 24 órával előtte jelzi
  • Az Ön által foglalt időpont aznapi visszamondása esetén az óradíj 50%-a kerül felszámolásra, melyet a következő alkalommal tud rendezni (aznap felmerülő betegség esetén díjmentes)
  • Előzetes lemondás nélkül meg nem jelenés esetén az óradíj 100%-a felszámításra kerül, melyet a következő alkalommal tud rendezni

Fizetési lehetőségek:

A rendelőben készpénzfizetés, átutalás és bankkártyás fizetés lehetséges, a POS terminálon OTP Egészségpénztár kártyával és OTP SZÉP kártyával is fizethet. Az óradíjat minden esetben a felvett kezelés után szükséges téríteni.

A bérletek felhasználásáról:

Gyógytorna bérlet: Abban az esetben vásároljon bérletet, ha minimum heti egyszer eljön a kezelésre. 5 alkalmas bérlet vásárolható, melyet a vásárlástól számított 6 héten belül fel kell használni. Ez időtartamon belül közbejött betegség, egyéb halaszthatatlan elfoglaltság, vagy a bérlet családtagra átruházása miatt a kezelést végző gyógytornásszal személyesen konzultáljon!

Bemer bérlet: Abban az esetben vásároljon bérletet, ha minimum heti 2 alkalommal tud jönni kezelésre.
Ajándékba adható bérlet egész évben kapható.

Hasznos információk:
– a foglalkozásról/ kezelésről való késést nem tudjuk pótolni, ezért javasolt 5 perccel előbb érkezni
– a gyógytornához kényelmes ruha szükséges, átöltözési lehetőség a kezelő helyiségben adott
– első alkalommal szükséges elhozni az aktuális állapotra vonatkozó orvosi leleteket, a további vizsgálati eredményeiről is tájékoztassa gyógytornászát

Tisztaság, higiénia:

Rendelőnkben kérjük, ügyeljen személyes és környezete higiéniájára!

  • a rendelőnk egész területe dohányzásmentes, kérjük ennek tiszeteletben tartását
  • Ön és/ vagy gyermeke csak akkor jöjjön az órára, ha egészséges, jól van
  • érkezéskor használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt
  • ha fogyasztott a vízautomatából, az egyszerhasználatos papírpoharát helyezze a szemetesbe
  • a wc-be CSAK wc-papír dobható, egyéb dolgokat helyezzen körültekintően a szemetesbe
  • csecsemőt, kisgyermeket átpelenkázni, szoptatni a kezelőben lehetséges
  • ennivalót, innivalót csak a váróban fogyasszon, a kezelő helyiségbe ezeket ne hozza be
  • a kezelő helyiségbe csak zoknival lehet belépni, minden évszakban.

Köszönöm, hogy elolvasta, és betartja házirendünket!

Dévai Gabriella
DSGM-szakgyógytornász

2024.01.04.